개인정보처리방침

버전 2026-10-07 · 시행일: 사업자등록 후 기재

용쌤인싸이트랩(이하 ‘운영자’)은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

1. 처리 목적

• 회원 가입·관리, 본인 확인, 부정 이용 방지
• 진단 신청·결제 확인, 검사 링크 발송, 결과 리포트 제공
• 문의·민원 처리, 환불 처리
• 서비스 개선과 유입 경로 분석(개인을 식별하지 않는 통계)
• 새 진단·교육 소식 안내(마케팅 수신에 동의한 경우만)

2. 처리하는 개인정보 항목

• 보호자(회원) 필수: 이메일, 비밀번호(인증 서비스에서 암호화 저장), 입금자명 · 선택: 이름, 연락처
• 학생 필수: 리포트에 표시할 이름, 학년 · 선택: 학교
• 진단 정보: 문항 응답, 응시 시각, 채점 결과, 결과 리포트
• 자동 수집: 접속 기록, 브라우저에 저장되는 임의 식별자(맛보기·유입 분석용)

3. 만 14세 미만 아동의 개인정보

학생은 별도 계정을 만들지 않으며, 학생의 정보는 법정대리인인 보호자가 가입 시 동의한 뒤 보호자 계정에서 등록합니다. 운영자는 학생 정보를 진단과 결과 제공 목적에만 쓰며, 필요한 최소한의 항목만 받습니다. 보호자는 언제든지 학생 정보의 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다.

4. 보유 및 이용 기간

• 회원 정보, 학생 정보, 진단 결과: 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지
• 계약·청약철회, 대금 결제 기록: 5년(전자상거래법)
• 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년(전자상거래법)
• 접속 기록: 3개월(통신비밀보호법)
• 마케팅 수신 동의: 동의 철회 시까지

5. 파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관합니다.

6. 제3자 제공

운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.

7. 처리 위탁

• Supabase Inc.: 회원 인증, 데이터베이스 운영, 리포트 파일 보관
• Google LLC(Google Cloud): 진단 채점·리포트 생성 서버 운영
• Cloudflare, Inc.: 웹사이트 전송
• 메일 발송 업체(선정 후 기재): 검사 링크·결과 안내 메일 발송

8. 국외 이전

위 수탁 업체는 국외에 본사를 둔 회사입니다. 회원·학생·진단 정보는 대한민국 서울 리전(Supabase ap-northeast-2, Google Cloud asia-northeast3)에 저장되며, 서비스 이용 시 네트워크를 통해 각 업체의 시스템으로 전송됩니다.

• 이전받는 자: Supabase Inc., Google LLC, Cloudflare, Inc. (미국)
• 이전 항목: 2항의 개인정보 중 각 업무에 필요한 항목
• 이전 일시와 방법: 서비스 이용 시마다 암호화된 네트워크로 전송
• 이용 목적과 보유 기간: 7항의 위탁 업무, 4항의 보유 기간
• 거부 방법: 회원 탈퇴 또는 삭제 요청. 다만 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.

9. 정보주체와 법정대리인의 권리

보호자는 본인과 학생의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하면 지체 없이 처리합니다.

10. 안전성 확보 조치

• 모든 전송 구간 암호화(HTTPS)
• 데이터베이스 직접 접근 차단, 서버를 통한 권한 확인 후 접근
• 비밀번호 암호화 저장, 검사 링크는 원문 없이 암호화된 값만 저장
• 관리자 계정 2단계 인증, 관리 작업 기록 보관

11. 자동 수집 장치

맛보기 결과 유지와 유입 경로 분석을 위해 브라우저 저장소에 임의 식별자를 저장합니다. 이 식별자로 개인을 알아볼 수 없으며, 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 삭제해 거부할 수 있습니다.

12. 개인정보 보호책임자

성명: 손용식 · 이메일: yonginsight@gmail.com

13. 권익침해 구제

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

14. 변경

이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 서비스 화면에 공지하며, 중요한 변경은 다시 동의를 받습니다.